服务宗旨

用户服务流程

接收用户咨询、问题分类处理、售后跟进反馈,提升用户体验与满意度。

全场景覆盖

赛事策划、多平台直播、周边产品开发全链条覆盖,满足多元需求。

售后快速响应

7×24 小时客服在线,直播问题即时解决,周边售后流程高效便捷。

直播策划流程

确定直播平台、设备调试、解说团队组建,实时流程把控与突发情况应对。

赛事筹备流程

从赛事方案制定、场地对接、选手邀约到宣传推广,全链条规划执行。

技术保障支持

直播高清流畅不卡顿,周边定制化生产技术成熟,确保服务稳定。

Steps in Our Process

执行步骤

赛事策划流程

从赛事立项、赛程规划到场地布置,全程标准化管控,确保赛事顺利开展。

直播筹备流程

包括设备调试、信号对接、主播排班,提前模拟演练,保障直播零卡顿。

周边设计流程

基于赛事 IP 进行创意设计,经打样审核后批量生产,严控产品质感与版权。

售后处理流程

建立线上线下售后通道,快速响应周边产品退换、直播技术咨询等问题。

681

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最佳直播设计奖

135

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最佳体育直播平台

102

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年度赛事创新奖

239

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最佳竞赛组织奖

Testimonial

评价之声